1. Repérez la forme du défaut
La coupe est-elle irrégulière partout ou seulement dans une zone ? Les brins semblent-ils arrachés, certaines bandes restent-elles hautes, ou le robot ne passe-t-il pas dans une partie du jardin ? Une photo prise à la lumière du jour peut aider à comparer les zones.
2. Vérifiez l’état visible des lames
En respectant la procédure de sécurité du fabricant, contrôlez uniquement les éléments accessibles prévus pour l’entretien. Des lames usées, endommagées ou montées incorrectement peuvent dégrader la coupe. Utilisez les pièces et la méthode de remplacement prescrites pour votre modèle.
3. Regardez le réglage de hauteur et le programme
Vérifiez la hauteur de coupe sélectionnée, les horaires et les zones de tonte. Une hauteur ou un programme inadapté aux conditions de la pelouse peut laisser certaines parties moins entretenues. Les réglages et plages recommandées diffèrent selon les appareils.
4. Tenez compte de la pousse et du terrain
Une herbe devenue très haute, humide ou dense peut demander une adaptation progressive selon le manuel. Notez aussi si le terrain a changé, si une zone est devenue inaccessible ou si des obstacles empêchent le passage régulier du robot.
Arrêtez les essais en cas de bruit ou de dommage
Si vous entendez un bruit inhabituel, voyez une pièce fissurée ou constatez que le disque de coupe est bloqué, arrêtez le robot. Ne forcez pas le disque et ne démontez pas le carter. Demandez un contrôle si le problème persiste après les vérifications d’entretien autorisées.
Décrivez précisément la coupe
Ajoutez la marque, le modèle, l’âge approximatif des lames, le réglage de hauteur et une photo des zones concernées.
Préparer un diagnostic Trouver un réparateurQuestions fréquentes
À quelle fréquence faut-il remplacer les lames ?
La fréquence dépend du modèle, de la surface, du terrain et de l’usage. Suivez le calendrier et les critères d’usure indiqués dans la notice de votre appareil.
Pourquoi reste-t-il des bandes d’herbe non coupées ?
Observez si ces bandes correspondent à une zone inaccessible, un passage étroit, une bordure ou un réglage de zone. La navigation et les limites diffèrent selon le système installé.
Puis-je nettoyer le dessous du robot avec un tuyau ?
Ne le faites que si le fabricant l’autorise explicitement pour votre modèle. Les méthodes de nettoyage et les indices de protection contre l’eau ne sont pas universels.
Les consignes de remplacement et de nettoyage doivent toujours provenir du manuel du modèle concerné.