1. Vérifiez si le robot est correctement placé
Observez si le robot est bien entré dans la station et si les contacts de charge semblent se rejoindre. Un mauvais alignement, un obstacle ou des débris visibles peuvent empêcher le contact. Ne forcez pas le robot dans sa base.
2. Lisez le témoin de la station et l’application
Notez si le voyant est éteint, fixe ou clignotant, ainsi que le texte exact affiché sur le robot ou dans l’application. La signification d’une couleur dépend du modèle et de l’installation : comparez-la à la notice plutôt qu’à un tableau trouvé pour une autre marque.
3. Regardez les contacts sans démonter
Un dépôt visible sur les surfaces de contact peut gêner la charge. Robot arrêté et station isolée selon la procédure du fabricant, vérifiez uniquement les parties accessibles prévues pour l’entretien. N’utilisez ni outil métallique, ni abrasif, ni produit liquide sans indication explicite du manuel.
4. Vérifiez les conditions de fonctionnement
Certains modèles limitent ou retardent la charge si la température de la batterie est hors de la plage prévue. Après un stockage prolongé, la remise en charge peut également suivre une procédure particulière. Consultez les consignes de votre modèle et laissez au robot le délai indiqué par le fabricant.
Quand arrêter les essais ?
Si le voyant signale une panne, si le robot quitte la base sans charger, si la station a subi un orage, ou si vous constatez une odeur, une chaleur anormale ou un câble endommagé, cessez les essais. Ne remplacez pas la batterie vous-même : demandez un contrôle adapté.
Préparez les détails du problème
Indiquez la marque, le modèle, l’état du voyant, le message de l’application et le moment où la charge s’interrompt.
Lancer le diagnostic TONDEXA Contacter un réparateurQuestions fréquentes
Le robot est sur sa station, mais la batterie reste faible : est-ce normal ?
Le délai et l’indication de charge varient selon le modèle. Vérifiez dans la notice le temps de charge prévu et contrôlez si un message ou un voyant signale une anomalie.
Le robot charge puis repart aussitôt : que noter ?
Notez la durée passée sur la base, le niveau de batterie indiqué, le voyant de station et tout message affiché. Ce comportement peut venir du contact, de la recherche de station ou d’une autre condition propre au modèle.
Comment savoir si la batterie est en fin de vie ?
Une autonomie réduite ne suffit pas à confirmer un défaut de batterie. L’âge, l’usage, le stockage et le comportement de charge doivent être évalués selon les recommandations du fabricant ou par un réparateur.
Pour les Automower®, le support officiel Husqvarna sur les problèmes de charge explique comment interpréter certains cas propres à ces modèles.